2022年7月19日上午9:00時(shí),由中直機(jī)關(guān)物業(yè)中心管理一處副處長(zhǎng)董奇同志帶隊(duì)一行3人蒞臨北京中廣物業(yè)管理有限公司真武家園項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作座談?wù){(diào)研??偩謾C(jī)關(guān)服務(wù)局物業(yè)管理部主任張穗,中廣物業(yè)公司總經(jīng)理崔立新等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。
座談前,董奇副處長(zhǎng)介紹了此次調(diào)研的內(nèi)容及目的,機(jī)關(guān)服務(wù)局物業(yè)處主任張穗圍繞“兩費(fèi)”改革后,住宅小區(qū)市場(chǎng)化工作推行進(jìn)展情況、物業(yè)處機(jī)構(gòu)調(diào)整、職能轉(zhuǎn)變等關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)局物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化和職能轉(zhuǎn)變的講解,中廣物業(yè)公司總經(jīng)理崔立新同志圍繞中廣物業(yè)公司發(fā)展、經(jīng)營理念、服務(wù)規(guī)模、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行介紹。
座談期間,雙方圍繞小區(qū)物業(yè)如何合理科學(xué)配備人員、日常物業(yè)費(fèi)收取、外包員工就餐住宿、小區(qū)垃圾分類、防疫工作等進(jìn)行了有針對(duì)性的交流,同時(shí)雙方也對(duì)目前住宅物業(yè)服務(wù)中面臨的主要矛盾,即:物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低與市場(chǎng)環(huán)境差距矛盾、物業(yè)對(duì)標(biāo)服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求距離矛盾、執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際不相適應(yīng)矛盾、臨時(shí)任務(wù)(防疫、垃圾分類)增加與物業(yè)公司成本支出能力矛盾等方面進(jìn)行了廣泛交流,為住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作發(fā)展起到了積極作用。
座談會(huì)后,現(xiàn)場(chǎng)參觀了真武家園小區(qū)垃圾分類桶站建設(shè)、可視化管理工作,中直機(jī)關(guān)物業(yè)中心對(duì)總局項(xiàng)目部在垃圾分類定點(diǎn)、定時(shí)投放及綜合管理等工作給予了高度評(píng)價(jià)。
通過這次物業(yè)工作交流,雙方均表示收效甚大,希望今后加強(qiáng)溝通,通過相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,做好物業(yè)服務(wù)工作,以高質(zhì)量的水準(zhǔn)為居民提供一個(gè)溫馨、舒適的居住環(huán)境,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升的同時(shí),實(shí)現(xiàn)部委小區(qū)物業(yè)行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。
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